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课程介绍
当 AI 从“会回答问题”走向“业务流程协同”，企业的竞争焦点，正从“是否用 AI "转向“如何借助 AI 创造可衡量的业务成果”。对业务负责人而言，真正的机会不在于部署了多少模型，而在于让 Agent 走进销售、客户服务、运营等一线流程，把 AI 能力转化为在业务增长、运营效率和客户体验等方向的潜力提升。
本次活动将围绕“从智能体试点，走向业务价值规模化”展开。微软将结合典型业务场景，分享如何让 Agent 协助业务流程执行，支持决策分析，帮助企业推动 AI 与业务流程的深度融合，同时将安全与合规作为规模化落地的坚实底座贯穿始终。
在这节内容中，我们将回答一个业务负责人最关心的问题：Agent 如何从“会回答问题”走向“业务流程协同”，并释放 AI 在业务场景中的应用价值？
您将看到，智能 Microsoft Copilot 副驾驶®如何基于 Work IQ 理解真实的工作上下文，从您的业务意图出发，携手 Copilot Cowork、Microsoft Scout 与企业 Agent 协同完成任务；以及如何通过 Copilot Studio 编排 Agentic Workflow，并结合 Dynamics 365，将 Agent 能力延伸至核心业务流程——推动 Agent 从“提升个人效率”迈向“驱动业务创新”。
课程介绍
当 AI 从“会回答问题”走向“业务流程协同”，企业的竞争焦点，正从“是否用 AI "转向“如何借助 AI 创造可衡量的业务成果”。对业务负责人而言，真正的机会不在于部署了多少模型，而在于让 Agent 走进销售、客户服务、运营等一线流程，把 AI 能力转化为在业务增长、运营效率和客户体验等方向的潜力提升。
本次活动将围绕“从智能体试点，走向业务价值规模化”展开。微软将结合典型业务场景，分享如何让 Agent 协助业务流程执行，支持决策分析，帮助企业推动 AI 与业务流程的深度融合，同时将安全与合规作为规模化落地的坚实底座贯穿始终。
在这节内容中，我们将回答一个业务负责人最关心的问题：Agent 如何从“会回答问题”走向“业务流程协同”，并释放 AI 在业务场景中的应用价值？
您将看到，智能 Microsoft Copilot 副驾驶®如何基于 Work IQ 理解真实的工作上下文，从您的业务意图出发，携手 Copilot Cowork、Microsoft Scout 与企业 Agent 协同完成任务；以及如何通过 Copilot Studio 编排 Agentic Workflow，并结合 Dynamics 365，将 Agent 能力延伸至核心业务流程——推动 Agent 从“提升个人效率”迈向“驱动业务创新”。
